Sigma а Украине предоставляет услуги по обучению пользователей и администраторов разрабатываемых и внедряемых систем, как в группах, так и в индивидуальном порядке. Обучение может проводиться как в учебном центре Sigma в Украине, так и на территории предприятия-заказчика.

В какой ситуации стоит воспользоваться данной услугой?

Вы внедрили программную систему и хотели бы подготовить сотрудника вашего ИТ-отдела и пользователей к работе с ней.

Зачем это нужно?

1. Снижение риска возникновения неполадок в системе по вине пользователей. Одной из наиболее распространенных причин возникновения неполадок в системе в первые месяцы после ее внедрения являются ошибки пользователей, которые до конца не разобрались в работе системы. Для того, чтобы снизить вероятность подобных инцидентов предпочтительно иметь в каждом отделе, использующем систему, минимум 1 пользователя, прошедшего обучения работе с ней.
2. Позитивное отношение пользователей к системе. Риск неприятия системы пользователями довольно часто связан с нежеланием разбираться в ее работе. Обучение пользователей перед началом работы с системой позволит стимулировать положительно отношение к системе благодаря наличию базовых знаний, необходимых для работы с системой.

Почему Сигма?

• Опыт разработки руководств по эксплуатации системы и обучения сотрудников не только работе с внедряемыми системами, но и основам программирования в целом.
• Данная услуга предоставляется в комплексе с услугами по внедрению и разработке программных систем. А кто лучше внедренца может знать специфику работы с разработанной им системой.