Взыскание просроченных платежей является неотъемлемой частью работы банков и любых компаний, которые предоставляют кредитные ресурсы — сюда входят как розничные и коммунальные предприятия, так и телекоммуникационные операторы. Компании в этих индустриях рассматривают работу с проблемной задолженностью как возможность увеличить доходность и снизить риски.

Qualco Collections — это комплексное решение для автоматизации работы с проблемной задолженностью, которое позволяет снизить количество аннулированных безнадежных задолженностей, повысив, таким образом, прибыльность оперативной деятельности.

Qualco Collections позволяет управлять различными видами кредитных продуктов, предлагает функции всестороннего анализа данных, что облегчает оценку ситуации и принятие решения. К услугам пользователей — масштабируемость системы и богатый функционал.

Эти особенности делают Qualco Collections одной из лучших систем по работе с проблемной задолженностью, позволяя организациям быстро и грамотно принимать решения.

Qualco Collections помогает организациям:

• Управлять задолженностями по всему портфелю продуктов
• Автоматизировать все основные коллекторские процессы
• Управлять коллекторскими показателями через настраиваемые коллекторские стратегии
• Использовать гибкие параметрические коллекторские стратегии
• Управлять взаимоотношениями с внешними коллекторскими компаниями
• Максимизировать продуктивность работы внутренних коллекторских служб и внешних агентств
• Принимать оптимальные решения

Бизнес преимущества

Что Qualco Collections поможет мне достичь?

• Улучшение показателей отчета о прибылях и убытках (P&L Statement)
• Снижение издержек на коллекторскую деятельность
• Снижение общего объема безнадежной задолженности и просроченных платежей
• Снижение количества дел, по которым взыскание долгов осуществляется в судебном порядке
• Повышение качества обслуживания и лояльности клиентов
• Улучшение эффективности совместной работы агентов

Ключевые функции

Чем Qualco Collections отличается от других систем?

• Расширенная сегментация всего портфеля задолженностей и работа с каждым сегментом
• Всестороннее управление взаимоотношениями с внешними коллекторскими агентствами (методы выбора агентства, управление бонусами и штрафами, биллинг и синхронизация процедур)
• Выбор оптимальной стратегии работы с каждым конкретным сегментом должников
• Динамическое объединение стратегий в очереди исполнения по группам должников
• Настраиваемый рабочий стол менеджера с оптимальной эргономикой
• Интегрированный процесс управления юридическим сопровождением
• Уникальная встроенная Информационно-Аналитическая Система
• Быстрая интеграция с множественными банковскими системами
• Модификация стратегий в течение дня